Саженец хосты Кэрол (Carol)

Доставляем с заботой и точностью — по всей Москве и г. Санкт-Петербургу. Каждый саженец надёжно упакован, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность при транспортировке. Все растения приходят готовыми к посадке, без повреждений, с сохранённой корневой системой. Заботимся о каждом заказе, как о собственном саде.

Сроки отправки

Мы ценим ваше время и гарантируем оперативную обработку заказов. Каждая посылка формируется строго по очереди и отправляется после предварительного согласования с покупателем. Наш менеджер свяжется с вами, чтобы подобрать удобный день и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — всё берём на себя: от упаковки до вручения лично в руки.

Стоимость доставки

Для удобства предусмотрена гибкая система тарифов в зависимости от суммы покупки:

• Заказ от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказ от 1 000 до 2 000 ₽ — Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказ от 2 000 до 5 000 ₽ — Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказ от 5 000 до 10 000 ₽ — Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупногабаритных или нестандартных заказов цена доставки рассчитывается индивидуально. Менеджер предложит оптимальный вариант с учётом веса, объема и адреса получателя.

Отслеживание заказа

Каждому клиенту предоставляется полная информация о передвижении посылки. После отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Удобный формат отслеживания через сайты СДЭК и Почты России позволит вам видеть статус заказа в реальном времени.

Мы остаёмся на связи — менеджеры оперативно отвечают на сообщения в WhatsApp и на email, чтобы сопровождать заказ от момента оформления до доставки.

Бережная упаковка, точная логистика и чуткое сопровождение — всё для того, чтобы ваш сад радовал с первого дня.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Чтобы оформить заказ было максимально удобно, мы предлагаем несколько проверенных и безопасных способов оплаты. Вы можете внести предоплату сразу при оформлении на сайте либо оформить заказ без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами для согласования условий оплаты.

Условия предоплаты

Стандартное условие — 100% предоплата от общей стоимости заказа. Только после поступления оплаты заказ отправляется в сборку и доставку. Для удобства вы получите платёжную ссылку на электронную почту или по SMS сразу после подтверждения заказа.

Доступные способы оплаты

Мы поддерживаем все популярные платёжные каналы, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Быстрая и надёжная оплата в пару кликов.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёжный сервис, не требующий ввода реквизитов.
• Сбербанк — перевод через онлайн-банк, мобильное приложение или лично в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод оплаты через Почту России.
• QIWI-кошелёк — моментальные переводы через приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты, подходящий для частных лиц и ИП.
• Безналичный перевод по реквизитам ООО — для юридических лиц с полным комплектом бухгалтерских документов.

Дополнительная информация

После оплаты вы получите ссылку для отслеживания заказа. В случае возникновения вопросов или необходимости уточнения деталей оплаты, наши менеджеры всегда готовы помочь — просто дождитесь звонка после оформления или свяжитесь с нами самостоятельно.

Каждая отправка саженцев из нашего питомника — это результат продуманной системы, где внимание к деталям играет ключевую роль. Мы используем упаковку с прикрытой корневой системой, потому что она обеспечивает высокую сохранность растений в пути и отличную приживаемость после посадки. Такой формат доставки надёжнее и выгоднее: он дешевле закрытой корневой системы и при этом значительно превосходит открытую по уровню защиты.

Перед отправкой специалисты внимательно осматривают каждую корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки и проводят обработку. После этого корни укладываются во влажный торф, который сохраняет питание и влагу на весь путь следования. Для дополнительной защиты используется стретч-плёнка — она оберегает корневую часть от пересыхания и повреждений. Упакованные растения помещаются в прочный гофрокартон, который надёжно фиксирует саженец внутри, маркируется и проходит контроль в отделе качества. Только после финальной проверки заказ отправляется к покупателю.

Более 10 лет мы собирали отзывы клиентов со всей страны и на основе этого опыта пришли к однозначному выводу: именно саженцы с прикрытой корневой системой лучше всего сохраняются при транспортировке, проще приживаются и быстро растут после посадки. Тысячи довольных заказов и рекомендации наших постоянных покупателей подтверждают, что мы выбрали правильный путь.

Покупка саженцев — это шаг к красивому и здоровому саду. Мы понимаем, насколько важно получать качественный посадочный материал, который приживётся, порадует внешним видом и полностью совпадёт с описанием. Именно поэтому каждый заказ в нашем питомнике сопровождается официальной гарантией. Мы уверены в каждой луковице, каждом корне и каждом саженце — и хотим, чтобы вы чувствовали то же самое.

Что гарантируем каждому покупателю:

• Приживаемость растений. Если вы следуете рекомендациям по посадке и уходу, саженцы с лёгкостью укореняются и начинают развитие. В случае, если растение не прижилось по причине, подпадающей под условия гарантии, мы обязательно найдём решение — обменяем товар или компенсируем его стоимость.
• Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые указаны в карточке товара. Пересорт исключён: посадочный материал сортируется вручную и проходит многоступенчатую проверку на соответствие заявленным характеристикам.
• Контроль качества. Весь посадочный материал проходит визуальный и сортовой контроль перед отправкой. Мы отгружаем только здоровые и жизнеспособные растения.
• Ответственность за результат. Мы сопровождаем ваш заказ от начала и до момента, когда растение начинает расти. Любая проблема будет решена — быстро, внимательно и с заботой.

Что делать при получении заказа и в случае нарушений

Мы стремимся сделать процесс покупки и получения максимально прозрачным и удобным. Чтобы воспользоваться гарантией, важно соблюдать простые правила, описанные ниже.

Пошагово:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена — оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК и не принимайте заказ. Это необходимо для последующего рассмотрения обращения.
• Нашли дефект позже? Напишите нам, как только заметили проблему. Приложите фото или видео, подтверждающие наличие брака или несоответствия.
• Срок подачи обращения. Все обращения по возврату и компенсации принимаются в течение периода 6 мес. с даты отправки товара. Запросы по поводу ненадлежащего качества саженцев обрабатываются в течение 30 календарных дней с момента подачи заявки.
• Ограничения. Посадочный материал надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
• Как подать обращение. Для идентификации потребуется паспорт. Обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает транспортировку. Все расходы, связанные с возвратом или заменой товара, несёт покупатель.

Мы заботимся о каждом заказе и дорожим вашим доверием. Ваша уверенность — наш главный ориентир.