Саженец миниатюрной розы Александра Кордана (Alexandra Kordana)

Мы доставляем саженцы по Ломоносову и г. Санкт-Петербургу с особым вниманием и любовью к каждому заказу. Наши специалисты аккуратно упакуют каждое растение, сохранив его свежесть и жизнеспособность.

Сроки отправки

Обработка и отгрузка заказов происходит в порядке поступления. После оформления менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобную дату и время доставки. Мы не предоставляем самовывоз — потому что хотим быть уверены, что каждый заказ будет доставлен с соблюдением всех условий хранения и транспортировки.

Если у вас особые пожелания к срокам или условиям — сообщите об этом менеджеру, мы постараемся учесть.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные, нестандартные или тяжёлые позиции — мы рассчитаем доставку индивидуально. Менеджер предложит подходящий вариант с учётом адреса и объёма заказа.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его через SMS и на электронную почту. С его помощью вы сможете отследить местоположение посылки на сайте Почты России или СДЭК.

Кроме того, мы дублируем уведомления в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где ваш заказ и когда ожидать доставку. При любых вопросах вы можете обратиться к нашим менеджерам — мы всегда на связи и готовы помочь.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Мы постарались сделать процесс оплаты максимально удобным и понятным, чтобы вы могли оформить предоплату за заказ быстро и без лишних сложностей. Все способы надёжны, проверены и рассчитаны на разные предпочтения — от онлайн-переводов до классических вариантов. Выбирайте подходящий — и мы незамедлительно начнём сборку вашего заказа.

Доступные варианты оплаты:

• Банковские карты — мгновенное списание с Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Надёжно и без задержек.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без ввода дополнительных реквизитов.
• Сбербанк — оплата через личный кабинет, мобильное приложение или кассу любого отделения.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобен для тех, кто предпочитает расчёты через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — оплата в несколько кликов через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты с фиксацией перевода.
• Перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением бухгалтерских документов.

После оплаты вы получите подтверждение и ссылку на заказ автоматически — по e-mail или в SMS. Если возникнут вопросы, менеджер всегда на связи и поможет выбрать наиболее удобный и быстрый способ оплаты.

Наш питомник тщательно заботится о том, чтобы каждый саженец доходил до покупателя крепким, здоровым и готовым к активному росту. Для этого мы используем проверенный способ упаковки растений с прикрытой корневой системой, который зарекомендовал себя как наиболее эффективный и надежный.

Перед отправкой все корни проходят обязательную обработку: удаляются повреждённые и нежизнеспособные отростки, затем корневая часть помещается во влажный торф, который обеспечивает растению необходимую влагу и питание во время перевозки. После этого саженец бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку для защиты от пересыхания и механических повреждений. Финальным этапом является упаковка в прочный гофрокартон, который надёжно фиксирует растение и защищает его от возможных повреждений во время доставки.

Благодаря прикрытой корневой системе саженцы демонстрируют высокую выживаемость и быстро адаптируются на новом месте посадки. При этом стоимость доставки таких растений более выгодна по сравнению с закрытой корневой системой, так как упаковка получается более компактной и лёгкой.

Специалисты нашего питомника на протяжении более 10 лет собирали отзывы клиентов и анализировали результаты посадок. Опыт подтвердил, что именно такой подход к упаковке обеспечивает наилучшую сохранность саженцев в пути, а также их быструю приживаемость и развитие после посадки в вашем саду.

Мы понимаем, как важно быть уверенными в посадочном материале, особенно если речь идёт о долгожданной покупке для любимого сада. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией — это ваша защита и наша ответственность.

Ваша уверенность с момента получения:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения успешно приживутся. Если возникнут проблемы, соответствующие условиям гарантии — мы не оставим вас без внимания и обязательно найдём решение.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проверяются на соответствие сортовым признакам, поэтому вы получаете именно то, что выбрали при заказе.
• Подтверждённое качество. Наш посадочный материал проходит контроль перед отправкой. Отправляем только здоровые и крепкие экземпляры, готовые к росту и цветению в вашем саду.
• Поддержка на всех этапах. Мы сопровождаем вас не только до момента получения, но и после — всегда готовы помочь, проконсультировать и решить возникшие вопросы.

Если что-то пошло не так — мы рядом

Даже при самом тщательном контроле могут возникнуть форс-мажоры. Главное — не волноваться: мы предусмотрели чёткие условия решения любых ситуаций, связанных с качеством и комплектацией заказа.

Что нужно знать:

• Осмотр при получении. Рекомендуем внимательно проверить упаковку при вручении. Если она повреждена — откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК).
• Выявили проблему дома? Напишите нам как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим обращение, попросим предоставить фото или видео, подтверждающие проблему, и предложим вариант решения: замену, возврат или компенсацию.
• Сроки подачи претензии. Обращения по возврату и компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. По вопросам ненадлежащего качества мы принимаем запросы в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары, не имеющие признаков дефектов или повреждений, возврату и обмену не подлежат. Для оформления потребуется паспорт.
• Как связаться. Все обращения направляются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. Все транспортные расходы при возврате или замене продукции несёт покупатель.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине саженцев приносила радость, уверенность и вдохновение.