Саженец чайно-гибридной розы Рафаэлла (Raphaela)

Откройте сезон посадок с лёгкостью — мы бережно доставим ваш заказ по Ломоносову и г. Санкт-Петербургу. Каждый саженец проходит тщательную упаковку, чтобы сохранить свежесть, здоровье и декоративные качества. Вы получаете растения в идеальном состоянии — готовыми к высадке и росту с первого дня. Забота о каждом заказе — это основа нашего сервиса.

Сроки отправки

Мы ценим ваше время и стараемся отправить заказы как можно скорее. Все отправления формируются строго по очереди, после полной готовности к отправке. Наш менеджер обязательно свяжется с вами заранее, чтобы уточнить удобные дату и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — потому что мы лично следим за качеством на каждом этапе: от сборки и упаковки до вручения заказа в руки.

Стоимость доставки

Тарифы на доставку прозрачны и зависят от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный, крупный или требует особых условий, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. В любом случае — предложим выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в доставку, вы получите сообщение с трек-номером по SMS и на электронную почту. Отследить посылку можно в любое время через сайты Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомим вас через WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где сейчас ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда всегда на связи — чтобы помочь, ответить на вопросы и обеспечить вам максимально комфортное обслуживание. С нами доставка — это уверенность, что ваш будущий сад начнёт расцветать с первой же посылки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или выбрать отложенную оплату. Во втором случае менеджер свяжется с вами после оформления, чтобы обсудить удобный для вас способ внесения предоплаты и направить ссылку для оплаты по электронной почте или через SMS.

Как происходит оплата

Основное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Это необходимо для запуска процесса сборки и дальнейшей отправки продукции. Все платежи проходят по безопасным каналам и подтверждаются автоматически.

Мы предлагаем разнообразные варианты предоплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ:

• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — надёжный сервис, позволяющий оплатить заказ без ввода сложных реквизитов.
• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, а также карты платёжной системы МИР. Мгновенная оплата без дополнительных подтверждений.
• Сбербанк — можно воспользоваться онлайн-переводом через личный кабинет или оплатить в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для расчётов через Почту России.
• QIWI-кошелёк — простой и быстрый вариант через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — удобна для тех, кто предпочитает традиционные способы оплаты с подтверждением.
• Перевод для юридических лиц по реквизитам ООО — надёжный вариант для расчёта с предоставлением бухгалтерских документов.

После оплаты ссылка с подтверждением будет автоматически направлена вам по SMS или на e-mail. Это позволяет ускорить процесс подготовки заказа. В случае затруднений вы всегда можете обратиться за помощью — менеджер поможет сориентироваться и подскажет подходящий формат оплаты.

Мы подходим к упаковке саженцев с максимальной тщательностью, чтобы каждое растение дошло до покупателя в отличном состоянии и с высокой приживаемостью. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — именно такой способ упаковки обеспечивает надежную защиту в пути и способствует успешной адаптации после посадки. Перед отправкой корневая система проходит полный осмотр: удаляются неживые отростки, проводится обработка, после чего корни аккуратно укладываются во влажный торф. Это необходимо для поддержания оптимального уровня влаги, который сохраняется на всём протяжении доставки.

Следующим этапом каждый саженец заворачивается в эластичную стретч-плёнку — она фиксирует торф, удерживает влагу и защищает корневую систему от пересыхания и механических повреждений. Затем растение помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая надёжно фиксирует его внутри, предотвращая удары, тряску и переохлаждение. Упакованные саженцы маркируются и проходят финальную проверку в отделе контроля качества, прежде чем попасть в доставку.

Прикрытая корневая система позволяет добиться высокой сохранности растений в пути и выгодной стоимости. В сравнении с закрытой корневой системой, такая упаковка обходится дешевле, оставаясь при этом более надёжной и удобной, чем открытый вариант. Более 10 лет работы питомника и многочисленные отзывы наших клиентов подтверждают, что именно этот способ — оптимальный. Мы проверили его на тысячах отправлений, и каждая доставка доказала свою эффективность: растения приезжают крепкими, живыми и готовыми к жизни в новом саду.

Мы прекрасно понимаем чувства каждого садовода и ценим ваше доверие, поэтому отправляем из нашего питомника только самые качественные, здоровые и проверенные растения. Каждая посылка сопровождается официальной гарантией — это наша забота о вас и уверенность в том, что растения успешно приживутся в вашем саду.

Сделав покупку у нас, вы получаете:

• Гарантию приживаемости. Мы гарантируем, что при выполнении простых рекомендаций по посадке и уходу все наши растения обязательно приживутся и будут радовать вас долгие годы. Если возникнут любые трудности, мы всегда готовы быстро отреагировать и помочь решить проблему.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получите именно тот сорт, который был указан при заказе. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проходят строгий контроль качества, благодаря чему исключается вероятность пересорта и несоответствия.

Пожалуйста, будьте внимательны при получении заказа:

• Если вы заметите повреждения упаковки или самого посадочного материала, у вас есть право отказаться от получения посылки прямо в пункте выдачи (почтовое отделение или СДЭК). Для этого необходимо оформить соответствующий акт.
• Если дефекты или несоответствия обнаружились после вскрытия посылки, сообщите нам незамедлительно. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим оптимальное решение — замену товара или возврат средств после подтверждения гарантийного случая.

Условия возврата и замены товара:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с даты отправки заказа.
• Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
• Жалобы на посадочный материал ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после обращения при наличии подтверждающих материалов (фото или видео).
• Для подтверждения личности потребуется предоставить паспортные данные.
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы, связанные с возвратом или заменой товара, несёт покупатель.

Ваше удовлетворение и процветающий сад — главные ориентиры нашей работы. Мы рядом, чтобы помочь вам в любой ситуации!