Туя Брабант до 20 см

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Ломоносову и г. Санкт-Петербургу с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Оформление предоплаты занимает всего пару минут — вы сами выбираете удобный способ. Все платёжные каналы безопасны, проверены и работают без сбоев. Сразу после оплаты вы получаете подтверждение и ссылку на заказ.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Платёж проходит мгновенно.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый перевод без реквизитов, в один клик.
• Сбербанк — оплата онлайн или в отделении. Вы сами выбираете формат.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто пользуется услугами почты.
• Qiwi‑кошелёк — легко оплатить через приложение или терминал, даже в дороге.
• Банковская квитанция — официальное подтверждение перевода. Подходит для частных лиц и ИП.
• Безналичный расчёт для юрлиц — перевод по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

После оплаты система автоматически отправит ссылку на заказ в SMS или на e‑mail. Если не знаете, что выбрать — менеджер подскажет оптимальный способ и поможет всё оформить. Мы на связи 24/7.

Чтобы ваши покупки доехали живыми, крепкими и быстро прижились в почве, мы используем проверенный временем способ — прикрытую корневую систему. Это решение объединило в себе надёжность, экономичность и высокую приживаемость, доказанную тысячами довольных клиентов по всей стране.

Каждый саженец проходит профессиональную подготовку: специалисты осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки, затем укладывают корни в увлажнённый торф. Он удерживает влагу и создаёт комфортную среду для растения в дороге. Далее корневая часть бережно оборачивается в стретч-плёнку — она плотно фиксирует торф, сохраняет влагу и защищает от повреждений. Упакованные таким образом саженцы помещаются в прочный гофрокартон, маркируются и направляются на контрольную проверку, после чего передаются в доставку.

Такой подход позволяет обеспечить отличную сохранность растений при транспортировке и повысить их адаптивность после посадки. При этом упаковка с прикрытой корневой системой делает доставку доступной по цене и выгодной в сравнении с закрытой корневой системой, не уступая ей по результатам. А по сравнению с открытыми корнями — это несомненное преимущество: без пересушивания, без лишнего стресса, без риска.

Мы не раз убеждались: именно этот способ работает лучше всего. Более 10 лет наши специалисты отправляют саженцы по всей стране, собирая обратную связь и совершенствуя каждый этап упаковки.

Мы тщательно подбираем, проверяем и упаковываем каждое растение, чтобы оно радовало вас с первого дня после посадки. И подтверждаем это официальной гарантией.

В каждую покупку включена:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности — мы решим их в рамках гарантийных условий.
• Гарантия соответствия описанию. Мы не допускаем пересорта. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Весь посадочный материал проходит проверку на сортность и здоровье.

Что делать, если возникла проблема

Мы предусмотрели прозрачные правила возврата и замены, чтобы вы чувствовали себя спокойно на каждом этапе заказа. Просто действуйте по инструкции — и мы быстро решим ситуацию.

Ваши действия:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения и оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК.
• Если брак или несоответствие обнаружилось позже — свяжитесь с нами. Приложите фото или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение.
• Обратиться за компенсацией или возвратом можно в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврату и обмену подлежат только товары с признаками брака. Саженцы надлежащего качества не возвращаются.
• Срок рассмотрения обращений по некачественным саженцам — 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Для подтверждения личности потребуется паспорт.
• Все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.